Zásady ochrany osobních údajů

Společnost KopačkyNaFotbalCZ (dále „my“, „nás“ nebo „naše“) se zavazuje chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, uchováváme a chráníme vaše údaje v souladu s Nařízením EU 2016/679 (GDPR).

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je KopačkyNaFotbalCZ, provozovatel webové stránky www.kopackynafotbalcz.com. Kontakt: [email protected].

2. Jaké údaje shromažďujeme

Shromažďujeme následující údaje, které nám poskytnete nebo které získáme při používání našich služeb:

Osobní údaje: Jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, doručovací adresa.
Platební údaje: Informace o platbě (např. číslo kreditní karty) zpracovávané prostřednictvím zabezpečených platebních bran.
Údaje o používání: Informace o vašem chování na webu, např. navštívené stránky, zakoupené produkty (pomocí souborů cookies).
Komunikační údaje: Zprávy odeslané prostřednictvím kontaktních formulářů nebo e-mailů.

3. Účely zpracování údajů

Vaše osobní údaje používáme pro následující účely:

Zpracování a doručení vašich objednávek.
Poskytování zákaznické podpory a komunikace s vámi.
Vylepšování našich služeb a personalizace obsahu (např. pomocí analýzy chování).
Zasílání marketingových sdělení (pouze s vaším souhlasem).
Plnění právních povinností (např. daňové a účetní účely).

4. Právní základ zpracování

Zpracováváme vaše údaje na základě:

Plnění smlouvy: Pro zpracování objednávek a doručení zboží.
Souhlasu: Pro marketingové účely, např. zasílání newsletterů.
Právní povinnosti: Např. uchovávání údajů pro účetní účely.
Oprávněného zájmu: Pro analýzu a zlepšování našich služeb.

5. Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše údaje můžeme sdílet s:

Poskytovateli služeb: Např. dopravci (Česká pošta, PPL), platební brány (Stripe, PayPal).
Analytickými nástroji: Např. Google Analytics pro analýzu návštěvnosti.
Právními orgány: Pokud to vyžaduje zákon.

Všichni partneři jsou vázáni povinností chránit vaše údaje v souladu s GDPR.

6. Uchovávání údajů

Vaše údaje uchováváme pouze po nezbytnou dobu:

Údaje o objednávkách: 5 let (z důvodu účetních a daňových předpisů).
Marketingové údaje: Do odvolání vašeho souhlasu.
Analytické údaje: Až 26 měsíců (Google Analytics).

Po uplynutí této doby jsou údaje anonymizovány nebo vymazány.

7. Vaše práva

Podle GDPR máte následující práva:

Přístup: Požádat o kopii svých údajů.
Oprava: Požádat o opravu nepřesných údajů.
Výmaz: Požádat o vymazání údajů („právo být zapomenut“).
Omezení zpracování: Omezit způsob, jakým údaje používáme.
Přenositelnost: Získat údaje ve strukturovaném formátu.
Namítat: Vznést námitku proti zpracování (např. pro marketing).
Odvolat souhlas: Kdykoliv odvolat souhlas s marketingem.

Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na: [email protected].

8. Cookies

Používáme soubory cookies k zajištění funkčnosti webu a analýze návštěvnosti. Můžete spravovat své preference cookies v nastavení prohlížeče nebo prostřednictvím našeho cookie banneru.

9. Zabezpečení údajů

Přijímáme technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů, včetně šifrování (SSL) a omezeného přístupu k databázím. Přesto žádný systém není zcela bezpečný, a proto doporučujeme chránit své přihlašovací údaje.

10. Změny zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat, abychom reflektovali změny v legislativě nebo našich službách. Aktuální verzi najdete vždy na našem webu.

11. Kontakt

Máte-li dotazy ohledně ochrany osobních údajů, kontaktujte nás:

E-mail: [email protected]

Můžete také podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Poslední aktualizace: 21. dubna 2024